去年的下半年,河南禹城的李總找到了北京的東方華美公司總部。因為其看好本地的家裝市場,所以想加盟東方華美。由于李總這邊的意向比較迫切,因此考察完公司的資質后便簽訂了與北京東方華美公司總部的加盟合同。
按照正常的加盟手續,總部為李總的新公司設計了標識性的辦公場所。招聘好必備的公司人員后,總部還為公司制定好了細致專業的運營規范。如今公司步入了正確的軌道,就等著業務來上門了。可是,經過半年的運營,公司的經營狀況只能說中規中矩。為此,李總恨不得公司負責清潔的大媽也上大街給公司找業務去。另一邊,李總也向總部抱怨,感覺自己的加盟費白交了,這些加盟費的作用僅僅是讓自己的公司面子上好看了,看似有模有樣,實際增加了公司的運營成本,成績卻是寥寥。
面對這種情況,總部也表示了遺憾。因為按照此前的加盟做法一般對各加盟公司都能起到比較好的正面效果,而對李總公司產生的效果卻很一般。作為一個負責任的公司,總部招商部決定派出一支專業的策劃團隊前往禹城考察,看看問題的癥結到底在哪里。
策劃團隊來到禹城后,并沒有受到李總的優待,按照李總的說法就是:“公司招了這么多銷售人員,有他們在跑業務,鼓勵他們干好才是正道,你們來瞎起個什么勁。”對此,策劃團隊的成員也不得不為此莞然一笑,只得細心向李總解釋此行的目的。按俗話說,營銷策劃其實就是把未發生的一件事情的方方面面都想到。比如說某個人想去吃飯,這里面就有吃啥、去哪里吃、和誰一起吃、為啥要吃、什么時候吃、吃了能得到啥好處等無數問題。而且,每個問題又可以派生出很多小問題。這番說辭,才讓李總明白了策劃團隊成員們來此工作的目的。
策劃團隊經過調查研究,發現目前李總的公司在銷售上采用的是狼群戰術,即招聘大量的銷售人員來跑市場。可是,這些銷售人員卻一批一批的被炒掉,一批接一批的走掉。這些人在智商上并沒有多大的差別,可是他們為什么會被炒掉,會走掉了?這些人在剛剛招進來的時候也并不是沒有銷售精神。我們知道,一鼓作氣、再而衰、三而竭,人不可能永遠擁有很強的戰斗力。《孫子兵法》有云:“上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下伐城。”李總現在僅僅是在用這些營銷人員的精神在伐兵或者伐城,卻忽視了伐謀的營銷策劃。
發現了問題的癥結,策劃團隊立馬給李總制作了一份營銷策劃方案。首先,公司要削減銷售人員,作為一個縣城,兩個人足矣。其次,把削減的開支拿到媒體投放這一塊,通過宣傳各種優惠活動吸引縣城群眾的注意力。再次,加強了對設計師的投資開發。通過訪問眾多有家裝需求的業主,現在縣城消費者的消費趨勢是希望能夠采用更加現代和先進的設計理念來裝飾自己的房子。因此,在總部的推薦下,安排了數名經驗豐富的設計師前來禹城工作,這大大增強了公司的設計能力。最后,在保證已經練好內功后,策劃團隊幫助李總的公司策劃了以東方華美冠名的禹城市第一屆裝飾文化節活動,一時間著名設計師進駐東方華美的消息通過媒體傳播開來,代表現代裝飾理念的東方華美逐步深入人心,這樣業務自然也隨之紛至沓來。
禹城東方華美裝飾公司的銷售員小李和小吳對比以前在銷售過程中硬拼的經歷,現在兩人不僅工作收入增長了,而且還感覺工作輕松了很多。這次策劃任務圓滿完成后,策劃團隊成員們也感慨良多。因為這次經歷也提醒著策劃團隊。如果一個團隊在運營中不做好謀略,充分發揮品牌的價值,不然損失的不僅僅是金錢,更重要的是會因此而喪失掉團隊的有生力量。